Перейти к основному содержанию
Контакты

VR-решение для маркетинговых исследований

Опубликовано jetbi
09 Февраля 2021
VR
Salesforce

Описание проекта

Крупному международному FMCG-Клиенту необходимо провести оценку изменения выкладки товаров в торговых сетях. Существует большое количество вариантов размещения товаров - категорийное, по брендам, по форматам и т.п. 

В рамках данной ситуации, производителю необходимо определить наиболее удачный вариант для размещения своей продукции. Для решения этой задачи производителем было принято решение о  проведении маркетингового исследования, целью которого стало определение наиболее эффективного типа выкладки и  выявление “холодных” и “горячих” зон внимания потенциальных посетителей. 

Было предложено протестировать различные варианты планограмм среди реальных покупателей данных торговых сетей, однако, для проведения подобного исследования было необходимо обойти значимые проблемы: 

  • Согласование полочных тестов в торговыми сетями, особенно крупными - сложное, долгое и дорогое мероприятие;
  • Стандартный способ опроса респондентов (например, просмотр фотографий планограмм) дает искаженные результаты, поскольку человек не чувствует реальности происходящего, ощущая себя в искусственных условиях.

Цели проекта

Разработать инструмент для проведения маркетингового исследования, способный демонстрировать респондентам различные варианты планограмм и записывать конкретные точки внимания респондентов по этим планограммам. Также инструмент должен быть удобен для работы со статистически значимым  количеством респондентов (от 80 человек) и должен структурировать результаты просмотра планограмм в определенную схему.

Решение

Для решения подобной задачи было предложено снять видео360 различных типов планограмм в магазинах и разработать приложение, которое будет способно воспроизводить видео360 через VR-шлем и фиксировать направление взгляда пользователей при их просмотре. Технологии виртуальной реальности в сочетании с видео360 позволяют добиться максимального эффекта погружения и вызвать эффект “реального присутствия” в торговой точке у респондентов.  Также приложение позволяет выгружать данные по респондентам в виде карты, на которой отмечены точки, куда непосредственно смотрел респондент.  Данный подход можно использовать как для анализа “холодных” и “горячих” зон каждого из респондентов индивидуально, так и для консолидированной оценки путем объединения карт с точками внимания нескольких респондентов (например, всего, по саб-группам -мужчины/женщины, молодые/старшего возраста и т.п.).  Итоговые результаты по “холодным” и “горячим” зонам было предложено визуализировать в виде тепловой карты на основе общего массива точек внимания респондентов.

vr-research

vr-reasearch

 

Результат

  • Маркетинговое исследование было проведено в максимально короткий срок и не вызвало значительных финансовых затрат со стороны заказчика исследования, так как “реальные” торговые зоны использовались лишь для съемки видео360 во время отсутствия покупателей (в ночное время), а само исследование проводилось не в торговой точке, а в офисе исследовательское компании, изменений в режиме или обычной работе торговой точки не было. 
  • В сочетании с опросом респондентов о заметности товаров на полках и привлекательности разных типов планограмм, производитель получил широкий круг инсайтов, касающихся реального потребительского поведения, а также оценку эффективности мест размещения товаров в торговой точке. Таким образом, данные опроса были обогащены бессознательными невербальными реакциями респондентов и позволили получить более полную и объективную картину. 
Начать свой проект сейчас
Команда JET BI
  • 2 3D-artists
  • 1 C++ Developer (Unreal Engine)
  • 1 APEX Developer
  • 1 Technical Architect
  • 1 Level Designer
  • 1 QA
  • 1 Project Manager
Технологии
  • Apex Classes and Triggers
  • Abode Illustrator
  • Blender
  • Unreal engine (C++/Blueprints)
Длительность
  • 2 месяца
Вопрос эксперту
Информация по теме
Все материалы
Прошел первый Митап IoT и VR для бизнеса от JET BI
В лаборатории JET BI в БГУИР собрались студенты и сотрудники компании-организатора, чтобы поговорить о применении технологий Internet of Things (IoT) и Virtual Reality (VR) на примере реальных кейсов.
20 Февраля 2020
И снова о парковке - облачное решение от JET BI
Parking Cloud - это решение, разработанное на платформе Salesforce и оснащенное новейшими IoT датчиками, передающими информацию о парковке на Ваше мобильное устройство в считанные секунды.  
08 июня 2019
Сделай свой бренд непохожим на другие - твори добро с Bid4Good
Bid4Good - это инструмент, реализованный на платформе Salesforce® для организации аукционов в некоммерческих целях. Основная идея приложения - привлечь сотрудников к благотворительности, повысить узнаваемость бренда и помочь людям, животным и окружающей среде.
25 апреля 2019