Перейти к основному содержанию
Контакты

Как получить сертификат Salesforce Sales Cloud консультанта?

О компании
Опубликовано admin
20 мая 2019
97

Хотели ли бы вы построить успешную карьеру в перспективной отрасли, при этом заниматься любимым делом и постоянно совершенствовать свои умения и навыки? Звучит заманчиво. Мы побеседовали с Екатериной Русакович, сертифицированным Salesforce Sales Cloud консультантом в JET BI, чтобы узнать, как она начинала карьеру в мире Salesforce и пришла к успеху в работе с данной платформой.

О Екатерине

В университете изучала Финансы и Кредит. Первым местом работы был контакт-центр в одном из минских банков, где Екатерину заметили и пригласили работать в IT-департамент. Спустя несколько лет Екатерина начала работать в JET BI в качестве Salesforce администратора.

 

Когда в первый раз ты услышала о Salesforce?

- Впервые я узнала о Salesforce полтора года назад, когда начала думать о смене места работы. Проанализировав рынок вакансий, поняла, что Salesforce - одна из ведущих облачных платформ в мире - становится популярна в Беларуси, здесь формируется сообщество специалистов, есть вакансии. Продукт востребован, есть клиенты, которые готовы его покупать. Так я и приняла решение, что хочу заняться изучением платформы.

Как ты начинала проходить мини-уроки Trailheads?

- Одним из условий начала работы в компании JET BI было обязательное получение сертификата Salesforce Администратора за трехмесячный период. Начав подготовку, я узнала, что компания Salesforce позаботилась о том, чтобы изучение системы было как можно более простым и подготовила небольшие уроки в формате игры - Trailheads. Мне очень понравилась и структура, и подача материала. Значительно труднее удается запомнить информацию из стандартных руководств, написанных более официально.  

Получала ли ты поддержку от коллег?

- Да, мне приятно, что коллеги консультировали меня по сложным техническим вопросам. В этом плане JET BI - удивительное место: есть сотрудники, у которых опыт работы с платформой более 10 лет и к ним можно смело обращаться за помощью. Это мне круто помогло.

Сколько у тебя бейджей на данный момент?

- Сейчас у меня 56 бейджей и я все время в процессе обучения, поэтому их число у меня в профиле растет каждый месяц. Платформа Salesforce такая большая и многогранная, изучать ее нужно постоянно.

Мы знаем, что в декабре ты получила сертификат Salesforce Sales Cloud консультанта. Как долго готовилась к сдаче экзамена?

- Подготовка заняла 9 месяцев и далась мне трудно по нескольким причинам. Во-первых, нужно очень четко организовывать свое рабочее время, чтобы можно было заниматься и самообучением, и выполнением текущих задач. Во-вторых, материалы для подготовки гораздо в меньшей степени покрыты Trailheads, поэтому засучив рукава, сначала изучала документацию, а потом открывала тренировочную среду обучения и смотрела, как работает функциональность.

Екатерина, а какие возможности открылись перед тобой после получения сертификата?

Получив сертификат, я стала вести несколько проектов. Их успешное завершение позволит полноценно оценить открывшиеся возможности. Пока могу сказать, что возросла сложность задач, над которыми нужно работать и ответственность, которую нужно брать.

Помогает ли тебе наличие сертификата и знания, полученные во время подготовки к экзамену, в работе над реальными проектами?

Знания помогают более уверенно чувствовать себя в диалоге с клиентом, советовать ему варианты технической реализации и лучших практик внедрения решений.

В помощь всем, кто хочет получить сертификаты от Salesforce хочу порекомендовать:

  1. Ничего не бойтесь. Как говорил Нельсон Мандела: “Всегда что-то кажется невозможным до тех пор, пока это не будет сделано.”
  2. Приготовьтесь потрудиться. Вам предстоит много читать и многое пробовать самостоятельно.
  3. Задавайте вопросы. Вокруг очень много источников информации: документация, знания ваших коллег. Возможно, кто-то уже сталкивался с такой функциональностью и может поделиться опытом.
  4. Ориентируйтесь на живой пример. Найдите человека с такой сертификацией или похожей внутри компании или за ее пределами. Если у него получилось, значит это возможно. В идеале, если этот человек станет вашим ментором, наставником. А даже если и нет, то снова смотрите мой совет номер 3: узнайте у него как он решал возникающие проблемы, какими материалами пользовался, что он делает в своей повседневной работе и как ему помогают полученные знания.
  5. Думайте о том, что будете делать дальше. Сертификация - это только первый шаг в том, чтобы стать профессионалом в выбранном направлении. Имея знания, вы также должны иметь стратегию и видение, что с этими знаниями делать. Это поможет вам правильно спланировать свой рост и избавиться от напряжения во время подготовки.

Екатерина постоянно продолжает обучение, сейчас на счету  Sales Cloud консультанта 56 бейджей и 47 925 баллов!

Хотите начать успешную карьеру в мире Salesforce? Свяжитесь с нами.


Экспертиза
Вопрос эксперту

We have available resources to start working on your project within 5 business days

2 Senior Developers

1 SF Consultant

2 QA engineers

2 Admins